微软 launches 明晰 analytics solution for A/B testing

微软 launches 明晰 analytics solution for A/B testing
科技类Forge媒体的编辑。在全球技术会议上经常看到一只手握着咖啡,另一只手握着笔记本电脑。如果它令人讨厌,我可能会喜欢上它。

微软 has launched a Google Optimize 360 competitor it calls 明晰, a solution enabling web developers to understand user behaviour at scale.

The company found limitations in current A/B experimentation solutions it believes could be solved and set out to do so with 明晰.

在一个 博客文章,微软写道:

“虽然A / B实验允许开发人员查看关键指标的移动时间,但主要缺点是缺乏对指标沿任何给定方向移动的原因的可见性。

理解用户方面的差距 行为 led us to build 明晰.”

明晰’最受吹捧的功能称为‘Session Replay’它使开发人员可以准确查看用户与网站的互动方式–提供用户如何与鼠标移动,触摸手势,点击等进行交互的视觉效果。

该解决方案由Microsoft启动’的Bing团队,并已在内部用于理解导致客户满意度低下的会话。这导致了一些有趣的发现。

由于用户安装了恶意软件,部分会话已被更改’s local machine. “在设备和浏览器的狂野西部,您认为自己正在提供的体验以及用户看到的体验可能完全不同,” comments 微软.

会话重播 enabled the Bing team to see how malware was affecting their experience.

下图比较了在受恶意软件感染的系统上的Bing 预期的经验:

明晰-Bing-Example1-1

Bing小组使用从恶意软件感染的会话中获得的知识,能够采取措施保护其网站免遭更改。这导致收入增加,同时提高了客户满意度。

所有的’s needed to get started with 明晰 is adding a small piece of 的JavaScript which reports back on browser events and instruments layout changes, network requests, and user interactions.

即将推出更多功能,包括使用AI检测异常行为自动突出显示重要会话。另一个功能是将相关的会议分组在一起,以获取更深刻的见解。

You can find out more about 明晰 这里.

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