将最新的语音技术集成到UX中

将最新的语音技术集成到UX中
问曼宁是Rocksauce Studios的首席执行官,该公司为所有平台制作定制的移动应用程序。您会发现他在Rocksauce创意阁楼中闲逛,喝咖啡或唱卡拉OK。

(图片来源:iStockPhoto /Wachiwit)

在我们的童年时代,没有人使用键盘。无论是飞船的控制系统还是乌托邦世界的枢纽,每次互动都基于人类的言论。打开吊舱门或抛弃垃圾只需要一个简单的命令,其中许多系统都以实物形式回答。

现在我们’重新接近那个现实。 Siri是该领域的第一个地震转变,但是Google和Amazon等公司的发展已经走得更远。苹果甚至宣布了 massive rollout 语音激活的应用程序进入App Store。像Uber,Runkeeper和Skype这样的高端产品都占据了语音识别的领域,这项技术不再是利基市场—对于希望跟上竞争趋势的应用程序开发人员,它正在迅速转变为一种必需品。

Alexa升级了语音技术游戏

对于没有屏幕或数字输入机制的设备Amazon Echo,我们只需要说,“Alexa,” and our wish is her command.

Alexa的起步类似于Siri。当人类用户提示时,她可以完成一组有限的小任务。但是亚马逊向全球开发人员和Echo设备开放了该平台’s capabilities grew.

那不是’只有一家公司从头开始制造产品;取而代之的是,亚马逊进入了更广泛的技术社区,以通过共享的神经网络知识构建许多命令行。

而且不是’t just Amazon that’这项技术正在掀起波澜。 谷歌也在帮助重新定义语音检测。

谷歌’语音访问突破

通过分析方言,口音,句子结构和人声弯曲,Google致力于 更精确的理解 人的命令。这项研究将使程序可以区分用户何时提问和发表声明。

这是朝正确方向迈出的巨大一步。商业语音识别已通过 30 percent 在过去的几年中,但突破口音障碍将引发新一轮的改进浪潮。

谷歌当前的化身’s语音访问已经使用户能够用文字而不是操作来控制其电话。但是一旦谷歌’我们的研究取得了成果,实际的工作将开始将其与声音和意图识别联系起来。

设计人员如何将语音技术整合到UX中

用户体验设计师需要开始考虑这些发展的后果。当今的屏幕显示在有限的语音识别下并排运行,但是随着网络开始发展并跨多个IoT设备进行集成,用户将需要一个简单的基于语音的UX。

那么开发人员如何确保他们的应用程序’UX充分利用了这项技术’s potential? 那里 are three key ideas to adopt:

1.考虑整体经验。 今天的UX是一种主要的视觉体验–但是结合了语音技术–它也将成为听觉上的体验。开发人员需要相应地调整其方法。他们能’仅仅关注链接或按钮的布局;当有人与软件交互时,他们需要考虑整个过程。

2.提供声音提示。 那里’对于用户而言,没有什么比混乱更令人沮丧的了,基于语音的系统通常会使用户对他们的语音命令是否首先被识别感到困惑。唐’落入这个陷阱。向用户提供声音提示,使他们知道他们的命令已被注册和理解。

3.提供视觉提示。 有时用户会赢’想要或理解声音提示–他们可能在忙碌的酒吧里大喊大叫,或者在图书馆里窃窃私语。当处理视觉和音频时,视觉提示的理解非常重要,尤其是当’一系列要回答的问题。用户需要知道已经理解了第一个条目,并且系统正在基于该第一个交互的后续问题。

语音技术的最新突破有可能使我们的科幻童年时代成为现实。开发人员在释放我们的内心怪胎中可以发挥重要作用。我们可以使人’让您的生活更轻松,他们的日常工作也更快。只是不要’不要去建造HAL 9000。

您还有其他将语音技术集成到UX中的技巧吗?让我们在评论中知道。

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